第1條(目的)
本條款的目的是規範公司與其會員在使用公司提供的所有ChainEdge相關服務(以下簡稱「服務」)時 的權利、義務和責任。
透過各種方式直接或間接訪問ChainEdge服務的用戶,視為無條件接受本條款的所有內容。如對本條 款的規定有任何異議,請立即停止使用ChainEdge服務。
本條款的目的是規範公司與其會員在使用公司提供的所有ChainEdge相關服務(以下簡稱「服務」)時 的權利、義務和責任。
本條款中使用的術語定義如下:
「服務」 指公司提供的加密貨幣交易信號服務、加密貨幣錢包服務以及其他所有相關服務,會 員可以通過PC、手機、便攜終端以及公司提供的程序等各種設備訪問這些服務。
「會員」 指根據本條款申請會員並獲得公司批准使用服務的人。
「密碼」 指會員為確認其身份與分配的ID匹配並保護機密性而指定的一組字符或數字。
「ID」 指公司分配給會員以識別會員並在會員同意本條款和隱私政策後為會員提供服務的字符 或數字組合。
「加密貨幣」 指基於分佈式賬本和加密技術,可以在特定網絡上記錄和使用並可在交易所進行 交易的電子信息,包括但不限於比特幣(BTC)、以太坊(ETH)、波場幣(TRX)、MCS等。
「OTP」 指會員使用服務時用於安全驗證的一次性密碼,由OTP生成應用程序生成。
「電子錢包」 指與會員的ChainEdge帳戶連接的可以存儲加密貨幣的加密貨幣錢包。應用外的 錢包被稱為「外部電子錢包」或「外部錢包地址」。
「錢包地址」 指任何加密貨幣錢包的唯一賬戶,可以發送和接收加密貨幣。如果您希望通過 ChainEdge應用接收加密貨幣,可以使用ChainEdge應用中的「我的存款地址」作為每個錢包的 地址。然而,ChainEdge應用外的服務的錢包地址不屬於、控制或操作公司。
「API」 指一種服務,允許會員將自己創建的程序與加密貨幣交易所系統連接,以執行如加密貨 幣買賣訂單等功能。
本條款的內容應透過在公司服務會員註冊網站上發布或其他方式通知用戶,用戶在註冊會員時 同意這些條款並生效。
公司可以在不違反相關法律(如《合同條款規範法》和《信息通信網絡利用促進與信息保護法》) 的範圍內修改這些條款。
公司在修改條款時,應至少在生效日期前7天,透過公司網站的初始頁面、彈出頁面或公告, 發布修改的生效日期和修改原因,並同時發布當前條款。然而,對於對會員不利或重大變更的 情況,公司應在生效日期前30天通知會員。
如果公司發布修改後的條款並明確表示,如果會員在7天內未表明意見,則視為同意修改後的 條款,即使會員未明確表示拒絕,也視為會員已同意修改後的條款。
如果會員明確表示不同意修改後的條款,公司不能應用修改後的條款內容。在這種情況下,會 員可以終止服務協議。然而,如果存在特殊情況,導致無法繼續適用現有條款,公司可以終止 服務協議。
公司可以在這些條款之外制定單獨的通知、個別條款、個別同意項、使用指南、運營政策、詳 細說明等(以下簡稱「詳細說明」),並可以將其通知會員或徵得會員的同意。如果詳細說明與 會員同意的條款內容發生衝突,則以詳細說明為準。
本條款中未明確規定的事項或解釋問題應按照詳細說明、相關法律或習慣執行。
ChainEdge服務提供分析預測信息(以下簡稱「信號」)以供加密貨幣交易,並提供使用虛擬資 產交易所發行的開放API的交易工具。
公司根據為使用該服務而設定的條款向會員提供信號和自動交易系統工具。會員不得將這些工 具轉讓給他人,也不得利用這些工具從事類似服務或商業活動。
根據提供的個人服務類型,公司將在服務頁面上發布每項服務的特點、程序和方法。會員必須 理解公司發布的每項服務的細節,並相應地使用該服務。
服務協議在個人(以下簡稱「申請人」)同意公司提供的條款內容,按照公司規定的程序完成會 員申請,並且公司批准該申請時成立。
公司可以在以下情況下不批准申請,如果在批准後仍確認以下情況,公司可以取消批准或終止 服務協議:
如果申請人之前根據這些條款失去會員身份。
如果申請人使用非真實姓名或使用他人姓名。
如果申請人提供虛假或不準確的信息,或者未提供公司要求的信息。
如果由於申請人的原因無法批准,或申請人違反了這些條款中規定的任何條款。
如果申請人打算出於欺詐目的或非正當商業目的使用服務。
如果申請人申請服務的目的是違反相關法律或擾亂社會秩序或公共道德。
如果申請人未滿18歲。
在法律允許的範圍內,公司可以通過專業機構要求進行實名驗證或個人身份認證,以確認會員 提供的信息是否準確。
公司應遵守相關法律和本條款,並持續穩定地提供服務。
公司應採取措施確保個人信息的安全,使會員能夠安全地使用服務,並公開並遵守隱私政策。
公司可通過匯總部分或全部會員的個人信息而不事先徵得會員同意,為商業目的創建無法識別 特定會員的統計數據。為此,公司可向會員使用的設備發送Cookies。然而,在這種情況下, 會員可以拒絕發送Cookies或更改設備設置以接收Cookies發送警告。然而,如果會員更改了 Cookies設置,服務可能會受到影響,但公司不對此負責。
如果公司認為會員提出的關於服務使用的意見或投訴是合理的,公司應予以處理。公司可以通 過服務公告板、電子郵件等方式將處理過程和結果傳達給會員。
公司應遵守與服務運營和維護相關的法律,如《信息通信網絡法》、《位置隱私保護法》、《通信 秘密保護法》以及《電信業務法》。
會員在使用服務時不得從事以下行為:
在申請或更改服務時提供虛假信息或未經許可使用他人信息,或進行如短信認證或身份驗證 等未經手機持有者許可的行為。
未經公司事先批准,複製或分發公司服務中獲得的信息用於商業目的。
修改公司發布的信息。
傳輸或發布公司未指定的信息(計算機程序等)。
侵犯公司或第三方的版權或其他知識產權。
損害公司或第三方的榮譽,或妨礙公司業務活動。
在服務中宣傳或發布淫穢、暴力的信息、圖像、聲音、虛假信息或其他違反公共秩序和道德 的信息。
使用自動化手段,如代理、腳本、蜘蛛、間諜軟件、工具欄或其他未經公司批准的方式訪問 服務,產生或增加曝光量和點擊量不正當,申請服務使用,或對公司服務器造成負擔。
透過不正當手段影響加密貨幣市場價格,擾亂公平交易秩序。
收集、存儲或披露其他會員的個人信息。
從事其他非法或不公平的行為。
會員應遵守相關法律、本條款、使用指南以及公司通知或發布的與服務相關的事項,不得從事 妨礙公司業務運營的行為。
如果會員從事第1款中規定的行為,公司可以限制會員使用全部或部分服務,終止服務協議, 或採取其他措施,如要求賠償公司遭受的損失。
如果公司採取第3款中規定的措施,公司應通過服務、電子郵件、短信、App推送等方式提前通 知會員。然而,在會員通信中斷或需要立即採取行動的情況下,公司可以先採取措施,之後再 通知會員。
如果會員對公司第3款規定的措施有異議,會員可以提出異議。
公司在通知會員時,可以通過在服務中發布通知或發送至會員註冊的短信、電子郵件等方式進 行通知。
如果公司通知所有會員,可以通過在服務中發布通知超過7天來代替前述通知方式。
會員可以隨時通過服務查看和修改其個人信息。然而,服務管理所需的ID帳戶信息不可修改。
如果會員在註冊時提供的信息發生變化,會員必須通過服務直接修改,或通過客戶中心通知公 司更改信息。
公司對會員未按照前述規定通知公司信息變更而產生的不利後果不承擔責任。
如果會員的暱稱存在洩露個人信息的風險,可能導致誤解為非會員,或具有反社會性質、違反 公共道德、侵犯第三方權利,或可能被誤認為公司或其運營者,公司可以限制該暱稱的使用。 此外,如果公司基於合理判斷認為有必要,也可以限制暱稱的使用。
如果會員註冊的ID和帳戶信息與公司註冊信息匹配,公司認為該用戶為會員,無需進一步驗證 。
會員負責妥善保管所有帳戶訪問所需的信息,防止未經授權的第三方訪問。
如果會員發現其帳戶訪問信息丟失、被盜或未經授權洩露給第三方,必須立即通知公司。公司 可採取緊急措施,如暫停帳戶使用。
除非因公司故意或過失造成損失,否則公司對會員因帳戶訪問信息丟失、被盜或洩露所產生的 任何損害不承擔責任。
服務原則上是24小時全年無休提供的。然而,由於公司業務或技術原因,服務可能會暫時暫停, 或在公司指定的運營時間內暫停服務。在這種情況下,公司應在暫停前或暫停後通知用戶。
公司可以將服務劃分為特定範圍,並為每個範圍單獨指定可用時間。在這種情況下,公司應公 告詳細信息。
公司可根據需要進行檢查,以便提供服務。檢查時間表應在服務頁面上公告。
公司可在以下情況下暫停提供服務:
由於服務設備維護或施工等不可避免的情況。
如果根據《電信業務法》指定的電信服務提供商暫停了電信服務。
如果通過第三方(如附屬公司)提供服務時,第三方暫停了服務。
其他不可抗力情況。
在發生國家緊急情況、電力中斷、設備故障或服務使用量激增妨礙正常使用服務時,公司可限 制或暫停全部或部分服務。
如果發生公司無法繼續提供服務的原因,例如替換為新服務,公司可終止提供的服務。
公司可為穩定服務提供,修改服務內容、操作、技術等。
當公司修改服務時,應提前通知用戶,明確修改內容和生效日期。然而,如果因不可避免的原 因無法提前通知,公司可在修改後通知用戶。
如果會員不同意服務的修改,會員可以向公司表示拒絕並終止服務協議。
如果由於公司政策的變更等重大原因,導致服務提供相關政策發生變化,公司可根據需要修改 或終止全部或部分服務。此類情況下,除非相關法律有特別規定,公司不對會員提供單獨的賠 償
公司不介導會員之間的交易。公司僅提供一種服務,允許會員根據公司預測的信號,在交易所 與其他人自動交易資產。公司不知曉會員使用的虛擬資產交易所中交易的具體細節,除非會員 已授權API權限,公司不能隨意更改或取消此類交易。
會員可以按照公司的指導,通過在其帳戶所在的交易所設置API權限,授予公司權限。公司不對 會員未經公司指導而授予API權限所造成的任何損害負責。
一旦發生虛擬資產交易,交易無法更改或取消。
公司不對會員在使用虛擬資產自動交易服務過程中產生的任何損害負責,包括但不限於:
由互聯網或通信故障引起的問題
由於虛擬資產交易所系統故障導致無法交易或交易延遲
由於上述兩種原因而失去的交易機會
會員可以通過將「加密貨幣」存入服務提供的錢包地址,並存儲在錢包中來接收「加密貨幣」。
會員可以將存儲在ChainEdge錢包中的「加密貨幣」轉移給他人。然而,會員對其提供的加密貨 幣錢包地址的準確性負責,公司對會員提供的錯誤錢包地址發送加密貨幣不負責。
公司可以根據法律允許的範圍,通過專業機構要求進行實名驗證或身份認證,以確認會員提供 的信息是否準確,特別是在轉帳加密貨幣時。
轉帳加密貨幣時,將根據公司設置的安全級別應用單筆交易或每日交易限額: 詳細的限額標準將在服務應用中隨時發布。
公司允許會員查看其持有加密貨幣的當前KRW或USD匯率的近似信息。然而,當前匯率可能會 根據訪問時間有所不同,公司不對加密貨幣價格波動負責。
在加密貨幣市場暫停或發生不可抗力事件時,公司可以採取以下一種或多種措施,公司不對會 員因這些措施而遭受的任何損失負責:
暫停訪問服務
暫停服務中的所有活動
公司提供OTP、鎖定密碼、轉帳密碼等安全設置功能,以確保安全使用服務。會員對管理OTP 、鎖定密碼和轉帳密碼等安全信息負責。會員不得將其安全信息借給、轉讓給或與第三方進行 類似操作,因管理不當而產生的所有責任由會員承擔。
公司提供一種服務,允許會員根據通過授權虛擬資產交易所API接收到的圖表選擇UP & DOWN 。公司無法預測或影響虛擬資產交易所提供的圖表結果,且無法隨意更改或取消會員選擇的遊 戲結果。
公司不對會員選擇結果導致的任何損失負責。
一旦投注時間過去,會員在虛擬資產UP & DOWN遊戲服務中的選擇將無法更改或取消。
公司不對會員在使用虛擬資產UP & DOWN遊戲服務時可能發生的任何損害負責,包括:
由於互聯網或通信中斷引起的問題。
由於虛擬資產交易所的系統故障導致無法傳輸或延遲圖表。
由於上述兩種問題而失去的交易機會。
為了防止會員因第5條第2項各條款或第19條第1項和第2項各條款規定的原因遭受損失,公司可 能會拒絕處理透過服務請求的存款和取款交易,或可能對交易金額和其他交易條件進行限制。
在因業務轉讓、分拆、合併、與主要附屬公司合同到期、服務盈利性顯著惡化等重大運營原因 導致停止運營的情況下,公司可能會終止整個服務。在這種情況下,除非有其他不可抗力的原 因,公司應按照第9條第1款規定的方法,提前通知會員終止日期、終止原因以及如何轉移會員 持有的加密貨幣。即使公司終止存款和取款交易,仍會支持會員安全轉移其資產和加密貨幣。
如果由於加密貨幣本身的缺陷、主要附屬公司的破產或解散、個別加密貨幣存取款交易的終止 或政府政策、相關法律法規或同類原因,導致合理的服務提供中斷,公司可將會員可用的個別 加密貨幣排除在服務之外。公司將盡合理努力提前通知會員是否會排除特定加密貨幣。如果特 定加密貨幣被排除在公司提供的服務之外,公司將在宣布停止加密貨幣存取款交易之日起至少 30天內支持將加密貨幣轉移至其他服務發行的個人錢包中。
服務中提供的內容是使用服務的補充信息,並不是投資或交易的誘導或暗示。公司不保證所提 供內容和其他信息提供方的信息的準確性。
公司對會員收取費用作為提供服務的補償。每項服務的費用通過個別合同和通知確定,並可能 根據公司的情況和市場條件發生變化。服務費用是使用或與使用ChainEdge信號和自動交易程 序相關的補償。
公司在向會員提供服務過程中獲得的除費用之外的任何收入,具有類似費用的性質,會員不得 要求退還。
在使用服務過程中,與電信公司等的交易關係中發生的數據通信費用,不包括在第1款的使用 費用中,公司不對與數據通信費用相關的任何義務或責任承擔責任。
使用公司提供的加密貨幣轉帳(取款)功能時,會員必須支付轉帳(取款)費用。費用將在服 務界面中明確標示。
加密貨幣轉帳(取款)費用的變更將在提前通知後應用。
如果出現以下情況,公司可以限制會員的服務使用和訪問:
鎖定密碼和轉帳密碼連續錯誤
已發生或懷疑發生黑客攻擊和事件
懷疑身份盜用
政府機關根據相關法律要求服務限制
涉及或合理懷疑涉及洗錢、不公平交易、犯罪活動等
確認用戶註冊為會員的是未成年
违反本條款第8條的規定
出現與上述情況等同的其他原因,或需要採取措施防止此類原因發生。
如果出現以下情況,公司可以限制會員的存取款使用:
確認用戶註冊為會員的是未成年
已發生或懷疑發生黑客攻擊和欺詐事件
懷疑身份盜用
政府機關根據相關法律要求服務限制
涉及或合理懷疑涉及洗錢、不公平交易、犯罪活動等
根據會員請求
如果加密貨幣已轉移但未反映在會員賬戶中,或存取款與實際請求不符
出現與上述情況等同的其他原因,或需要採取措施防止此類原因發生。
本條款範圍內的限制條件和詳細內容由公司根據運營政策、用戶指南等確定。
如果公司根據本條款限制服務使用或終止服務協議,公司將按照第9條的規定通知會員。
會員可以根據公司制定的程序,對本條款中規定的使用限制及其他事項提出異議。如果公司認 為異議有效,將立即恢復服務。
會員可以隨時通過客戶中心請求終止服務協議,公司必須根據相關法律法規及時處理。
如果發生以下情況,公司可以限制服務使用一段時間並要求整改。如果在合理期限內未整改或 同樣的違規行為重複發生,公司可以終止服務協議:
會員違反本條款第8條的義務,或屬於第19條規定的使用限制原因
會員違反相關法律,如提供和運營違反《著作權法》的非法程序、違反《信息通信網絡利用促 進與信息保護法》的非法通信和黑客行為、傳播惡意程序及超越訪問權限
會員干擾或試圖干擾公司提供服務的正常進程
出現其他無法繼續維持協議的原因
根據前述條款終止服務協議後,通過使用服務獲得的所有利益將被沒收,公司不對此作出賠償 。
如果會員在12個月內沒有訪問服務的記錄,公司可以終止服務協議。但如果會員有現有資產, 則不適用此條款。
根據本條款終止服務協議時,公司應按照第9條通知會員。
服務協議終止後,除公司根據相關法律和隱私政策需要保留的信息外,所有會員信息將被刪除 。
儘管有前述條款,如果公司根據第2款終止服務協議,公司可以保留會員信息一段時間,以處 理和處理會員的異議,並將在該期限過後刪除會員信息(不包括存取款記錄)。
公司可以透過電子郵件、短信、網站彈出窗口等方式向會員提供關於公司相關服務的各種有用信息以及 其他認為對會員必要的信息。如果會員不希望接收此類信息,可以拒絕接收。
在任何情況下,公司不對因使用服務而產生的任何損害負責,也不賠償任何損失。公司不對因 會員的過錯而引起的爭議負責。此外,由公司附屬公司造成的損害應按照附屬公司的條款處理, 附屬公司與會員之間的爭議應以該原則為準。
公司不對因會員未能立即通知公司其帳戶被第三方未經授權使用所造成的任何損失負責,即使 會員知道或應當知道該情況。
公司不對因會員無正當理由拒絕遵守公司要求的附加安全措施所造成的任何損害負責。
由於公司不介入會員的加密貨幣交易,公司不對會員通過自動交易服務所遭受的任何投資損失 負責。
會員理解,通過自動交易服務進行的交易不保證投資回報。因此,公司不對會員通過自動交易 服務所遭受的任何投資損失負責。
公司不對因會員在授予交易所API訪問權限時超出公司指導範圍所造成的任何損害負責。
公司不對因會員選擇是否使用自動交易服務(AutoBot)或使用頻率所導致的任何投資損失負 責。
公司不對因交易所阻止公司API訪問所造成的任何損害負責。
會員理解,公司提供的自動交易服務會交易會員交易所錢包中持有的所有加密貨幣。因此,如 果會員不希望交易特定錢包中持有的所有加密貨幣,必須在使用服務前將不希望交易的加密貨 幣轉移至其他帳戶的錢包。透過使用自動交易服務,會員同意其錢包中持有的所有虛擬資產將 被交易。
公司沒有為使用自動交易服務的會員充當代理人的權限。此外,公司採取的任何行動不得視為 財務投資、投資代理、資產管理、投資建議或任何其他與財務相關的服務。會員完全理解並確 認,公司提供的服務實質上是通過程序訂閱便捷地促進加密貨幣系統交易。
會員完全理解,公司不充當會員代理,也不保證會員因使用服務而產生的任何缺陷或問題。
公司不對會員與通過鏈接站點獨立提供的商品或服務相關的交易承擔任何責任。
公司不保證任何加密貨幣的價值或支付。
公司在以下情況下不承擔責任:
發生戰爭、自然災害或其他等同於國家緊急情況的不可抗力事件。
因會員的故意、過失或疏忽行為造成的損害。
根據《電信業務法》,其他電信運營商提供的電信服務發生中斷。
服務通過第三方(如附屬公司)提供時,因第三方的故意或疏忽行為造成的損害。
因會員過錯導致的服務中斷。
由於加密貨幣發行管理系統或區塊鏈系統缺陷而導致的服務中斷。
因計算機故障、網站流量激增或某些股票的訂單洪峰引起的服務器故障。
因與ChainEdge服務連接的加密貨幣交易所的服務器故障、系統故障或與API相關的問題而 造成的損害和損失。
公司可以定期或緊急進行服務器檢查,以確保服務的穩定性和安全性。
適用法律:本條款受香港法律管轄並按照香港法律進行解釋,而不考慮任何法律選擇或法律衝 突條款。
索賠通知:在法律允許的範圍內,您同意放棄因本條款引起或與之相關的任何爭議進行陪審團
審判的權利。對於針對公司的任何索賠或與本條款相關的任何爭議,您必須首先通過發送書面
索賠通知(“通知”)至電子郵箱2024bitmaster@gmail.com聯繫公司,並嘗試以非正式方式解
決爭議。
通知必須包括以下內容:
您的姓名、居住地址、電子郵件地址和電話號碼;
索賠的性質和依據的描述;
所尋求救濟措施的具體說明。
如果您和公司在收到通知後30天內無法就索賠達成解決協議,則任何一方可按照以下規定將爭 議提交具有約束力的仲裁解決。
爭議解決:
您與公司之間發生的所有爭議將通過新加坡國際仲裁中心(SIAC)根據仲裁規則最終解決,該
規則以仲裁開始時的有效版本為準,仲裁裁決具有最終性和約束力。
本條款的仲裁規定在本條款終止後仍然適用。
您和公司同意以下事項:
本條款的適用法律為新加坡法律。
仲裁地點為新加坡。
仲裁程序以英語進行。
仲裁員為1人,需具備相關法律和技術專業知識。如果雙方在15天內未能就仲裁員達 成一致意見,則由SIAC任命仲裁員。
仲裁員僅可進行個人仲裁,不得:
合併多個索賠;
主持任何集體或代表性訴訟程序;或
主持涉及多於一名個人的程序。
時效限制:
如果您希望提出與本條款相關的索賠,則必須在索賠發生之日起一年內啟動仲裁程序,否則該
索賠將被視為永久失效。
保密:
雙方同意保持仲裁程序的保密性。
仲裁的存在、索賠的詳細信息、相關文件和交換的信息、提交的材料、命令或裁決不得向任何
第三方披露,以下情況除外:
本條款中的保密義務將在本條款終止以及仲裁程序結束或暫停後繼續有效。
本協議自2024年1月1日起生效。