第1条(目的)
本条款的目的是规范公司与其会员在使用公司提供的所有ChainEdge相关服务(以下简称“服务”)时的 权利、义务和责任。
通过各种方式直接或间接访问ChainEdge服务的用户,视为无条件接受本条款的所有内容。如对本条 款的规定有任何异议,请立即停止使用ChainEdge服务。
本条款的目的是规范公司与其会员在使用公司提供的所有ChainEdge相关服务(以下简称“服务”)时的 权利、义务和责任。
本条款中使用的术语定义如下:
“服务” 指公司提供的加密货币交易信号服务、加密货币钱包服务以及其他所有相关服务,会员 可以通过PC、手机、便携终端以及公司提供的程序等各种设备访问这些服务。
“会员” 指根据本条款申请会员并获得公司批准使用服务的人。
“密码” 指会员为确认其身份与分配的ID匹配并保护机密性而指定的一组字符或数字。
“ID” 指公司分配给会员以识别会员并在会员同意本条款和隐私政策后为会员提供服务的字符或 数字组合。
“加密货币” 指基于分布式账本和加密技术,可以在特定网络上记录和使用并可在交易所进行交 易的电子信息,包括但不限于比特币(BTC)、以太坊(ETH)、波场币(TRX)、MCS等。
“OTP” 指会员使用服务时用于安全验证的一次性密码,由OTP生成应用程序生成。
“电子钱包” 指与会员的ChainEdge账户连接的可以存储加密货币的加密货币钱包。应用外的 钱包被称为“外部电子钱包”或“外部钱包地址” 。
“钱包地址” 指任何加密货币钱包的唯一账户,可以发送和接收加密货币。如果您希望通过 ChainEdge应用接收加密货币,可以使用ChainEdge应用中的“我的存款地址”作为每个钱包的 地址。然而,ChainEdge应用外的服务的钱包地址不属于、控制或操作公司。
“API” 指一种服务,允许会员将自己创建的程序与加密货币交易所系统连接,以执行如加密货 币买卖订单等功能。
本条款的内容应通过在公司服务会员注册网站上发布或其他方式通知用户,用户在注册会员时 同意这些条款并生效。
公司可以在不违反相关法律(如《合同条款规范法》和《信息通信网络利用促进与信息保护法》) 的范围内修改这些条款。
公司在修改条款时,应至少在生效日期前7天,通过公司网站的初始页面、弹出页面或公告, 发布修改的生效日期和修改原因,并同时发布当前条款。 然而,对于对会员不利或重大变更的 情况,公司应在生效日期前30天通知会员。
如果公司发布修改后的条款并明确表示,如果会员在7天内未表明意见,则视为同意修改后的 条款,即使会员未明确表示拒绝,也视为会员已同意修改后的条款。
如果会员明确表示不同意修改后的条款,公司不能应用修改后的条款内容。在这种情况下,会 员可以终止服务协议。然而,如果存在特殊情况,导致无法继续适用现有条款,公司可以终止 服务协议。
公司可以在这些条款之外制定单独的通知、个别条款、个别同意项、使用指南、运营政策、详 细说明等(以下简称“详细说明”),并可以将其通知会员或征得会员的同意。如果详细说明与 会员同意的条款内容发生冲突,则以详细说明为准。
本条款中未明确规定的事项或解释问题应按照详细说明、相关法律或习惯执行。
ChainEdge服务提供分析预测信息(以下简称“信号”)以供加密货币交易,并提供使用虚拟资 产交易所发行的开放API的交易工具。
公司根据为使用该服务而设定的条款向会员提供信号和自动交易系统工具。会员不得将这些工 具转让给他人,也不得利用这些工具从事类似服务或商业活动。
根据提供的个人服务类型,公司将在服务页面上发布每项服务的特点、程序和方法。会员必须 理解公司发布的每项服务的细节,并相应地使用该服务。
服务协议在个人(以下简称“申请人”)同意公司提供的条款内容,按照公司规定的程序完成会 员申请,并且公司批准该申请时成立。
公司可以在以下情况下不批准申请,如果在批准后仍确认以下情况,公司可以取消批准或终止 服务协议:
如果申请人之前根据这些条款失去会员身份。
如果申请人使用非真实姓名或使用他人姓名。
如果申请人提供虚假或不准确的信息,或者未提供公司要求的信息。
如果由于申请人的原因无法批准,或申请人违反了这些条款中规定的任何条款。
如果申请人打算出于欺诈目的或非正当商业目的使用服务。
如果申请人申请服务的目的是违反相关法律或扰乱社会秩序或公共道德。
如果申请人未满18岁。
在法律允许的范围内,公司可以通过专业机构要求进行实名验证或个人身份认证,以确认会员 提供的信息是否准确。
公司应遵守相关法律和本条款,并持续稳定地提供服务。
公司应采取措施确保个人信息的安全,使会员能够安全地使用服务,并公开并遵守隐私政策。
公司可通过汇总部分或全部会员的个人信息而不事先征得会员同意,为商业目的创建无法识别 特定会员的统计数据。为此,公司可向会员使用的设备发送Cookies。然而,在这种情况下, 会员可以拒绝发送Cookies或更改设备设置以接收Cookies发送警告。然而,如果会员更改了 Cookies设置,服务可能会受到影响,但公司不对此负责。
如果公司认为会员提出的关于服务使用的意见或投诉是合理的,公司应予以处理。公司可以通 过服务公告板、电子邮件等方式将处理过程和结果传达给会员。
公司应遵守与服务运营和维护相关的法律,如《信息通信网络法》、《位置隐私保护法》、《通信 秘密保护法》以及《电信业务法》。
会员在使用服务时不得从事以下行为:
在申请或更改服务时提供虚假信息或未经许可使用他人信息,或进行如短信认证或身份验证 等未经手机持有者许可的行为。
未经公司事先批准,复制或分发公司服务中获得的信息用于商业目的。
修改公司发布的信息。
传输或发布公司未指定的信息(计算机程序等)。
侵犯公司或第三方的版权或其他知识产权。
损害公司或第三方的荣誉,或妨碍公司业务活动。
在服务中宣传或发布淫秽、暴力的信息、图像、声音、虚假信息或其他违反公共秩序和道德 的信息。
使用自动化手段,如代理、脚本、蜘蛛、间谍软件、工具栏或其他未经公司批准的方式访问 服务,产生或增加曝光量和点击量不正当,申请服务使用,或对公司服务器造成负担。
通过不正当手段影响加密货币市场价格,扰乱公平交易秩序。
收集、存储或披露其他会员的个人信息。
从事其他非法或不公平的行为。
会员应遵守相关法律、本条款、使用指南以及公司通知或发布的与服务相关的事项,不得从事 妨碍公司业务运营的行为。
如果会员从事第1款中规定的行为,公司可以限制会员使用全部或部分服务,终止服务协议, 或采取其他措施,如要求赔偿公司遭受的损失。
如果公司采取第3款中规定的措施,公司应通过服务、电子邮件、短信、App推送等方式提前通 知会员。然而,在会员通信中断或需要立即采取行动的情况下,公司可以先采取措施,之后再 通知会员。
如果会员对公司第3款规定的措施有异议,会员可以提出异议。
公司在通知会员时,可以通过在服务中发布通知或发送至会员注册的短信、电子邮件等方式进 行通知。
如果公司通知所有会员,可以通过在服务中发布通知超过7天来代替前述通知方式。
会员可以随时通过服务查看和修改其个人信息。然而,服务管理所需的ID账户信息不可修改。
如果会员在注册时提供的信息发生变化,会员必须通过服务直接修改,或通过客户中心通知公 司更改信息。
公司对会员未按照前述规定通知公司信息变更而产生的不利后果不承担责任。
如果会员的昵称存在泄露个人信息的风险,可能导致误解为非会员,或具有反社会性质、违反 公共道德、侵犯第三方权利,或可能被误认为公司或其运营者,公司可以限制该昵称的使用。 此外,如果公司基于合理判断认为有必要,也可以限制昵称的使用。
如果会员注册的ID和账户信息与公司注册信息匹配,公司认为该用户为会员,无需进一步验证 。
会员负责妥善保管所有账户访问所需的信息,防止未经授权的第三方访问。
如果会员发现其账户访问信息丢失、被盗或未经授权泄露给第三方,必须立即通知公司。公司 可采取紧急措施,如暂停账户使用。
除非因公司故意或过失造成损失,否则公司对会员因账户访问信息丢失、被盗或泄露所产生的 任何损害不承担责任。
服务原则上是24小时全年无休提供的。然而,由于公司业务或技术原因,服务可能会暂时暂停, 或在公司指定的运营时间内暂停服务。在这种情况下,公司应在暂停前或暂停后通知用户。
公司可以将服务划分为特定范围,并为每个范围单独指定可用时间。在这种情况下,公司应公 告详细信息。
公司可根据需要进行检查,以便提供服务。检查时间表应在服务页面上公告。
公司可在以下情况下暂停提供服务:
由于服务设备维护或施工等不可避免的情况。
如果根据《电信业务法》指定的电信服务提供商暂停了电信服务。
如果通过第三方(如附属公司)提供服务时,第三方暂停了服务。
其他不可抗力情况。
在发生国家紧急情况、电力中断、设备故障或服务使用量激增妨碍正常使用服务时,公司可限 制或暂停全部或部分服务。
如果发生公司无法继续提供服务的原因,例如替换为新服务,公司可终止提供的服务。
公司可为稳定服务提供,修改服务内容、操作、技术等。
当公司修改服务时,应提前通知用户,明确修改内容和生效日期。然而,如果因不可避免的原 因无法提前通知,公司可在修改后通知用户。
如果会员不同意服务的修改,会员可以向公司表示拒绝并终止服务协议。
如果由于公司政策的变更等重大原因,导致服务提供相关政策发生变化,公司可根据需要修改 或终止全部或部分服务。此类情况下,除非相关法律有特别规定,公司不对会员提供单独的赔 偿。
公司不介导会员之间的交易。公司仅提供一种服务,允许会员根据公司预测的信号,在交易所 与其他人自动交易资产。公司不知晓会员使用的虚拟资产交易所中交易的具体细节,除非会员 已授权API权限,公司不能随意更改或取消此类交易。
会员可以按照公司的指导,通过在其账户所在的交易所设置API权限,授予公司权限。公司不对 会员未经公司指导而授予API权限所造成的任何损害负责。
一旦发生虚拟资产交易,交易无法更改或取消。
公司不对会员在使用虚拟资产自动交易服务过程中产生的任何损害负责,包括但不限于:
由互联网或通信故障引起的问题
由于虚拟资产交易所系统故障导致无法交易或交易延迟
由于上述两种原因而失去的交易机会
会员可以通过将“加密货币”存入服务提供的钱包地址,并存储在钱包中来接收“加密货币” 。
会员可以将存储在ChainEdge钱包中的“加密货币”转移给他人。然而,会员对其提供的加密货 币钱包地址的准确性负责,公司对会员提供的错误钱包地址发送加密货币不负责。
公司可以根据法律允许的范围,通过专业机构要求进行实名验证或身份认证,以确认会员提供 的信息是否准确,特别是在转账加密货币时。
转账加密货币时,将根据公司设置的安全级别应用单笔交易或每日交易限额: 详细的限额标准将在服务应用中随时发布。
公司允许会员查看其持有加密货币的当前KRW或USD汇率的近似信息。然而,当前汇率可能会 根据访问时间有所不同,公司不对加密货币价格波动负责。
在加密货币市场暂停或发生不可抗力事件时,公司可以采取以下一种或多种措施,公司不对会 员因这些措施而遭受的任何损失负责:
暂停访问服务
暂停服务中的所有活动
公司提供OTP、锁定密码、转账密码等安全设置功能,以确保安全使用服务。会员对管理OTP 、锁定密码和转账密码等安全信息负责。会员不得将其安全信息借给、转让给或与第三方进行 类似操作,因管理不当而产生的所有责任由会员承担。
公司提供一种服务,允许会员根据通过授权虚拟资产交易所API接收到的图表选择UP & DOWN 。公司无法预测或影响虚拟资产交易所提供的图表结果,且无法随意更改或取消会员选择的游 戏结果。
公司不对会员选择结果导致的任何损失负责。
一旦投注时间过去,会员在虚拟资产UP & DOWN游戏服务中的选择将无法更改或取消。
公司不对会员在使用虚拟资产UP & DOWN游戏服务时可能发生的任何损害负责,包括:
由于互联网或通信中断引起的问题。
由于虚拟资产交易所的系统故障导致无法传输或延迟图表。
由于上述两种问题而失去的交易机会。
为了防止会员因第5条第2项各条款或第19条第1项和第2项各条款规定的原因遭受损失,公司可 能会拒绝处理通过服务请求的存款和取款交易,或可能对交易金额和其他交易条件进行限制。
在因业务转让、分拆、合并、与主要附属公司合同到期、服务盈利性显著恶化等重大运营原因 导致停止运营的情况下,公司可能会终止整个服务。在这种情况下,除非有其他不可抗力的原 因,公司应按照第9条第1款规定的方法,提前通知会员终止日期、终止原因以及如何转移会员 持有的加密货币。即使公司终止存款和取款交易,仍会支持会员安全转移其资产和加密货币。
如果由于加密货币本身的缺陷、主要附属公司的破产或解散、个别加密货币存取款交易的终止 或政府政策、相关法律法规或同类原因,导致合理的服务提供中断,公司可将会员可用的个别 加密货币排除在服务之外。公司将尽合理努力提前通知会员是否会排除特定加密货币。如果特 定加密货币被排除在公司提供的服务之外,公司将在宣布停止加密货币存取款交易之日起至少 30天内支持将加密货币转移至其他服务发行的个人钱包中。
服务中提供的内容是使用服务的补充信息,并不是投资或交易的诱导或暗示。公司不保证所提 供内容和其他信息提供方的信息的准确性。
公司对会员收取费用作为提供服务的补偿。每项服务的费用通过个别合同和通知确定,并可能 根据公司的情况和市场条件发生变化。服务费用是使用或与使用ChainEdge信号和自动交易程 序相关的补偿。
公司在向会员提供服务过程中获得的除费用之外的任何收入,具有类似费用的性质,会员不得 要求退还。
在使用服务过程中,与电信公司等的交易关系中发生的数据通信费用,不包括在第1款的使用 费用中,公司不对与数据通信费用相关的任何义务或责任承担责任。
使用公司提供的加密货币转账(取款)功能时,会员必须支付转账(取款)费用。费用将在服 务界面中明确标示。
加密货币转账(取款)费用的变更将在提前通知后应用。
如果出现以下情况,公司可以限制会员的服务使用和访问:
锁定密码和转账密码连续错误
已发生或怀疑发生黑客攻击和事件
怀疑身份盗用
政府机关根据相关法律要求服务限制
涉及或合理怀疑涉及洗钱、不公平交易、犯罪活动等
确认用户注册为会员的是未成年
违反本条款第8条的规定
出现与上述情况等同的其他原因,或需要采取措施防止此类原因发生。
如果出现以下情况,公司可以限制会员的存取款使用:
确认用户注册为会员的是未成年
已发生或怀疑发生黑客攻击和欺诈事件
怀疑身份盗用
政府机关根据相关法律要求服务限制
涉及或合理怀疑涉及洗钱、不公平交易、犯罪活动等
根据会员请求
如果加密货币已转移但未反映在会员账户中,或存取款与实际请求不符
出现与上述情况等同的其他原因,或需要采取措施防止此类原因发生。
本条款范围内的限制条件和详细内容由公司根据运营政策、用户指南等确定。
如果公司根据本条款限制服务使用或终止服务协议,公司将按照第9条的规定通知会员。
会员可以根据公司制定的程序,对本条款中规定的使用限制及其他事项提出异议。如果公司认 为异议有效,将立即恢复服务。
会员可以随时通过客户中心请求终止服务协议,公司必须根据相关法律法规及时处理。
如果发生以下情况,公司可以限制服务使用一段时间并要求整改。如果在合理期限内未整改或 同样的违规行为重复发生,公司可以终止服务协议:
会员违反本条款第8条的义务,或属于第19条规定的使用限制原因
会员违反相关法律,如提供和运营违反《著作权法》的非法程序、违反《信息通信网络利用促 进与信息保护法》的非法通信和黑客行为、传播恶意程序及超越访问权限
会员干扰或试图干扰公司提供服务的正常进程
出现其他无法继续维持协议的原因
根据前述条款终止服务协议后,通过使用服务获得的所有利益将被没收,公司不对此作出赔偿 。
如果会员在12个月内没有访问服务的记录,公司可以终止服务协议。但如果会员有现有资产, 则不适用此条款。
根据本条款终止服务协议时,公司应按照第9条通知会员。
服务协议终止后,除公司根据相关法律和隐私政策需要保留的信息外,所有会员信息将被删除 。
尽管有前述条款,如果公司根据第2款终止服务协议,公司可以保留会员信息一段时间,以处 理和处理会员的异议,并将在该期限过后删除会员信息(不包括存取款记录)。
公司可以通过电子邮件、短信、网站弹出窗口等方式向会员提供关于公司相关服务的各种有用信息以及 其他认为对会员必要的信息。如果会员不希望接收此类信息,可以拒绝接收。
在任何情况下,公司不对因使用服务而产生的任何损害负责,也不赔偿任何损失。公司不对因 会员的过错而引起的争议负责。此外,由公司附属公司造成的损害应按照附属公司的条款处理, 附属公司与会员之间的争议应以该原则为准。
公司不对因会员未能立即通知公司其账户被第三方未经授权使用所造成的任何损失负责,即使 会员知道或应当知道该情况。
公司不对因会员无正当理由拒绝遵守公司要求的附加安全措施所造成的任何损害负责。
由于公司不介入会员的加密货币交易,公司不对会员通过自动交易服务所遭受的任何投资损失 负责。
会员理解,通过自动交易服务进行的交易不保证投资回报。因此,公司不对会员通过自动交易 服务所遭受的任何投资损失负责。
公司不对因会员在授予交易所API访问权限时超出公司指导范围所造成的任何损害负责。
公司不对因会员选择是否使用自动交易服务(AutoBot)或使用频率所导致的任何投资损失负 责。
公司不对因交易所阻止公司API访问所造成的任何损害负责。
会员理解,公司提供的自动交易服务会交易会员交易所钱包中持有的所有加密货币。因此,如 果会员不希望交易特定钱包中持有的所有加密货币,必须在使用服务前将不希望交易的加密货 币转移至其他账户的钱包。通过使用自动交易服务,会员同意其钱包中持有的所有虚拟资产将 被交易。
公司没有为使用自动交易服务的会员充当代理人的权限。此外,公司采取的任何行动不得视为 财务投资、投资代理、资产管理、投资建议或任何其他与财务相关的服务。会员完全理解并确 认,公司提供的服务实质上是通过程序订阅便捷地促进加密货币系统交易。
会员完全理解,公司不充当会员代理,也不保证会员因使用服务而产生的任何缺陷或问题。
公司不对会员与通过链接站点独立提供的商品或服务相关的交易承担任何责任。
公司不保证任何加密货币的价值或支付。
公司在以下情况下不承担责任:
发生战争、自然灾害或其他等同于国家紧急情况的不可抗力事件。
因会员的故意、过失或疏忽行为造成的损害。
根据《电信业务法》,其他电信运营商提供的电信服务发生中断。
服务通过第三方(如附属公司)提供时,因第三方的故意或疏忽行为造成的损害。
因会员过错导致的服务中断。
由于加密货币发行管理系统或区块链系统缺陷而导致的服务中断。
因计算机故障、网站流量激增或某些股票的订单洪峰引起的服务器故障。
因与ChainEdge服务连接的加密货币交易所的服务器故障、系统故障或与API相关的问题而 造成的损害和损失。
公司可以定期或紧急进行服务器检查,以确保服务的稳定性和安全性。
适用法律:本条款受香港法律管辖并按照香港法律进行解释,而不考虑任何法律选择或法律 冲突条款。
索赔通知:在法律允许的范围内,您同意放弃因本条款引起或与之相关的任何争议进行陪审
团审判的权利。
对于针对公司的任何索赔或与本条款相关的任何争议,您必须首先通过发送书面索赔通知
(“通知”)至电子邮箱2024bitmaster@gmail.com联系公司,并尝试以非正式方式解决争议
。
通知必须包括以下内容:
您的姓名、居住地址、电子邮件地址和电话号码;
索赔的性质和依据的描述;
所寻求救济措施的具体说明。
如果您和公司在收到通知后30天内无法就索赔达成解决协议,则任何一方可按照以下规定将争 议提交具有约束力的仲裁解决。
争议解决:
您与公司之间发生的所有争议将通过新加坡国际仲裁中心(SIAC)根据仲裁规则最终解决,该
规则以仲裁开始时的有效版本为准,仲裁裁决具有最终性和约束力。
本条款的仲裁规定在本条款终止后仍然适用。
您和公司同意以下事项:
本条款的适用法律为新加坡法律。
仲裁地点为新加坡。
仲裁程序以英语进行。
仲裁员为1人,需具备相关法律和技术专业知识。如果双方在15天内未能就仲裁员达成一致意 见,则由SIAC任命仲裁员。
仲裁员仅可进行个人仲裁,不得:
合并多个索赔;
主持任何集体或代表性诉讼程序;或
主持涉及多于一名个人的程序。
时效限制:
如果您希望提出与本条款相关的索赔,则必须在索赔发生之日起一年内启动仲裁程序,否则该
索赔将被视为永久失效。
保密:
双方同意保持仲裁程序的保密性。
仲裁的存在、索赔的详细信息、相关文件和交换的信息、提交的材料、命令或裁决不得向任何
第三方披露,以下情况除外:
本条款中的保密义务将在本条款终止以及仲裁程序结束或暂停后继续有效。
本协议自2024年1月1日起生效。